आगलागी वा चोटपटक पर्दा ११९ मा फोन गरी दमकल वा एम्बुलेन्स बोलाइरहेको दृश्यको चित्र।

पहिले “आगो लागेको हो?” “आपतकालीन हो?” भनेर सोधिन्छ, त्यसैले घबरिनु छैन, स्पष्ट रूपमा भन्नुहोस्।

【आगो लागेको अवस्थामा】
・“आगो लागेको छ” भनेर बताउनुहोस्।
・के जलेको छ, घाइते छ कि छैन आदि आगलागीको स्थिति बताउनुहोस्।
・आगलागी भएको स्थान/ठेगाना बताउनुहोस्।
・फोन गर्ने व्यक्तिको नाम र फोन नम्बर बताउनुहोस्।

【आपतकालीन (एम्बुलेन्स) अवस्थामा】
・“एम्बुलेन्स चाहिन्छ” वा “आपतकालीन हो” भनेर बताउनुहोस्।
・रोग वा चोटपटकको अवस्था बताउनुहोस्।
・बिरामी/घाइते रहेको स्थान/ठेगाना बताउनुहोस्।
・फोन गर्ने व्यक्तिको नाम र फोन नम्बर बताउनुहोस्।

घटना वा समस्या परेमा ११० मा फोन गरी प्रहरी बोलाइरहेको दृश्यको चित्र।

पहिले “घटना हो?” “दुर्घटना हो?” भनेर सोधिन्छ, त्यसैले नघबराई स्पष्ट रूपमा उत्तर दिनुहोस्।

・“घटना हो” वा “दुर्घटना हो” भनेर बताउनुहोस्।
・कहिले र के भयो भन्ने बताउनुहोस्।
・घाइते छ कि छैन बताउनुहोस्।
・घटना/दुर्घटना भएको स्थान वा ठेगाना बताउनुहोस्।
・फोन गर्ने व्यक्तिको नाम र फोन नम्बर बताउनुहोस्।

【कोबान (交番)】 सामान्यतया २४ घण्टा प्रहरी अधिकारी उपस्थित हुन्छन्।
हराएको सामान, बाटो देखाइदिनु, घटना/दुर्घटना सम्बन्धी सहायता आदि सम्भव हुन्छ। समस्या परेमा नजिकको कोबानमा परामर्श लिनुहोस्।

सन्दर्भ लिंक (बाह्य साइट)

प्रवेश–बसोबास व्यवस्थापन विभाग:जीवन–रोजगार मार्गदर्शिका “आपतकालीन/विपद्”