火事やけがのときに119番へ通報し、消防車や救急車を呼ぶ様子を描いたイラスト。

最初に「火事ですか?」「救急ですか?」と聞かれるので、慌てずはっきり伝えましょう。

【火事の場合】
・「火事です」と伝える
・何が燃えているか、けがをしている人がいるかなど、火事の様子
・火事が起きている場所・住所
・電話をかけている人の名前・電話番号

【救急の場合】
・「救急です」と伝える
・病気やけがの様子
・病人やけが人がいる場所・住所
・電話をかけている人の名前・電話番号

事件やトラブルのときに110番へ通報し、警察を呼ぶ様子を描いたイラスト。

最初に「事件ですか?」「事故ですか?」と聞かれるので、慌てずはっきり伝えましょう。

・「事件です」または「事故です」と伝える
・いつ、何があったか
・けが人はいるか
・事件・事故が起きた場所・住所
・電話をかけている人の名前・電話番号

【交番】原則24時間警察官がいます。
落とし物・道案内・事件事故等の対応が可能なので、困ったことがあれば、近くの交番で相談してみましょう。

参考リンク(外部サイト)

出入国在留管理庁:生活・就労ガイドブック「緊急・災害」