呼叫消防车或救护车时拨打“119”

▼电话中需要说明的内容
首先会被问:“是火灾吗?”、“是急救吗?”,请不要慌张,清楚地说明情况。
【火灾情况】
・说明“着火了”
・说明着火物品、是否有人受伤等火灾情况
・火灾发生的地点和地址
・打电话者的姓名和电话号码
【急救の場合】
・说明“急救”
・说明病人或受伤情况
・病人或受伤者所在地点和地址
・打电话者的姓名和电话号码
呼叫警察时拨打“110”

▼电话中需要说明的内容
首先会被问:“是事件吗?”、“是事故吗?”,请不要慌张,清楚地说明情况
・说明“是事件”或“是事故”
・说明事件或事故发生的时间和经过
・是否有人受伤
・事件或事故发生的地点和地址
・打电话者的姓名和电话号码
⚠ POINT
【派出所】原则上24小时有警察值班。
可处理失物招领、路线咨询、事件事故等事宜,如遇困难,可到附近派出所咨询。
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