交流会では、病院へ行くときのこと、病気のときのコミュニケーション、災害へのそなえについてまなびました。
このページで、まなんだことをいつでもふりかえることができます。

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病院になったときの流れ

①症状をえらぶ

【内科】
ねつ・かぜ・おなかが痛いとき

【耳鼻科】
みみ・はな・のどの症状のとき


【整形外科】
ほね・かんせつ・けがの痛みのとき

【眼科】
めの症状のとき


【皮膚科】
ひふの症状のとき

【歯科】
はの症状のとき

近くの病院をさがします。営業時間もわかります。
たとえば、🔍「熱 病院」「耳 クリニック」などで検索してください。


夜や日曜日、祝日は、病院がひらいていないことが多いです。
🔍「○○市 休日夜間診療」で検索!
地域のホームページに一覧があります。

③病院へ電話する

日本の病院は、予約が必要な病院が多いです。
予約しないと見てもらえなかったり、長い時間まつことがあります。
電話してからいくと、スムーズで安心です。

伝えることの例
  • はじめに:「はじめてです」「前に行ったことあります」
  • 症状:「熱があります」「歯が痛いです」
  • いつから:「昨日からです」「3日前からです」
  • 行ってもいいか:「今から行ってもいいですか?」「今日の10時あいていますか?」
④病院へ行く

持っていくものをわすれずに準備します。

持っていくもの

資格確認書またはマイナ保険証(マイナンバーカード)
保険をつかうと、病院代は30%安くなります。
わすれると、病院代が高くなることがあります。わすれたときは、あとで持っていってください。


現金
病院によっては、現金だけのところもあります。
熱や風邪のときの病院代の目安は1,000~3,000円です。くすり代は別にかかります。
検査するとお金が高くなることがあります。

⑤病院で受付する

病院についたら、まず受付をします。

受付でよく聞かれること

①予約していますか?

②お名前は?

③保険証はありますか?

④今日はどうしましたか?

よく使う答え方の例

①はい、予約しています。

②○○○○(名前)です。

③はい、あります。

④今日の朝から熱があります。

⑥問診表をかく

症状や体のことを問診表にかきます。

よく書く内容

基本情報
名前・生年月日・住所など

今日の症状
どんな症状・どんなふうに

前の病気・今の病気
今までにかかった病気や、今治療している病気

飲んでいるくすり
くすりの名前やサプリメントなど

アレルギー
食べ物・くすり・そのほかのアレルギー

問診表のイメージ

病気のときのコミュニケーション

「自分が体調がわるいとき」「まわりの人が体調がわるいとき」場面にあわせた伝え方をしりましょう。

朝からねつがあるため~
体調がすぐれないため~
今日はおやすみさせていただきます。
念のため、病院へいきます。
ポイント
理由をかんたんに伝える
早めにれんらくする
やわらかいことばを使う
体調だいじょうぶですか?
むりしないでください。
おだいじにしてください。
ゆっくり休んでください。
ポイント
相手を気づかうことばをつかう
ひとことの気づかいがいい関係につながる

災害について

災害は、いつ起こるかわかりません。日ごろから正しいちしきを持ち、そなえておくことが大切です。

災害がおきたときの大切なこと
  • あわてず、落ちつく
  • テーブルの下に入る
  • 落ちてくるものから身を守る
  • きけんな場所からはなれる
  • テレビ・スマホ・ラジオなどで最新の情報を確認する
  • SNSなどのうわさやデマに注意する
  • ひなん場所やひなんする道をしっておく
  • ハザードマップできけんな場所をしっておく
  • まわりの人に声をかける
  • 高齢者や子ども、こまっている人をたすける
災害のそなえ

地震によって家具がたおれるとけがをするかもしれません。
家具をたおれないようにする「つっぱり棒」「固定ベルト」はホームセンターや100円ショップでかえます。


ライフラインがとまることをかんがえて、3日~1週間ぶんをそなえておくと安心です。
すぐもちだせるにようにリュックにまとめておきましょう。

▼じゅんびする食べもの

水/ほぞん用ごはん/カップラーメン/缶づめ/レトルト食品/栄養をとるためのゼリーやバー/チョコレート  など

じゅんびする生活に必要なもの

ひじょう用トイレ/かいちゅうでんとう/でんち/くすり/着がえ/ビニールぶくろ/カセットコンロ/ガスボンベ など

クイズで確認!

病院・災害クイズ

交流会(こうりゅうかい)でまなんだ🏥病院(びょういん)・🚨災害(さいがい)についての内容(ないよう)をクイズでふりかえってみましょう。

困ったときに役立つサイトや相談先をまとめました。

病院・医療

医療情報ネットナビイ

近くの病院やクリニックをさがすことができます。診療時間なども調べられます。

救急相談窓口「#7119」

急な病気やけがのとき、救急車を呼ぶか、病院へ行くか迷ったら、電話で相談できます。

災害

ハザードマップポータルサイト

自分が住んでいる場所で、どんな災害がおこるかしらべることができます。

東京都防災マップ

東京都の災害のきけんな場所や、ひなんする場所をしらべることができます。

NHK WORLD-JAPAN
がいこくごの生活と防災情報

災害や生活についての情報を、いろいろな言葉で見ることができます。

東京都防災アプリ

災害のそなえや災害のとき役立つ情報をあつめることができます。